FAQ

Om du inte hittar svar på din fråga i vår FAQ, är du varmt välkommen att kontakta oss på support@noddebazaren.dk.
Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 48 timmar.

Kan jag hämta mitt paket?
Du är varmt välkommen att hämta ditt paket själv. Det packas i Farum och måste samordnas med oss först.

Skicka ett mejl till support@noddebazaren.dk om att du själv önskar hämta ditt paket och spara därmed också fraktkostnaden.

Adressen till vår paketering är:
Bygmarken 25
3520 Farum

Öppettider:
måndag, onsdag och fredag 8:00 - 15:00
tisdag och torsdag: 8:00 - 16:00

Kan jag få en faktura?

Ja, du kan absolut få en faktura. Om du har ett inlogg kan du hitta den under 'Mitt konto' -> 'Alla ordrar'. Alternativt kan du skriva till support@noddebazaren.dk.

Vilka produkter importerar ni framöver?
Vi utökar kontinuerligt vårt sortiment baserat på kundförfrågningar och produkternas hälsovärde. Om vi saknar en bra produkt, eller om du känner till en bra leverantör, är du varmt välkommen att kontakta oss på support@noddebazaren.dk.

Hur använder jag en rabattkod eller ett presentkort?
Har du en rabatt- eller presentkortskod kan du ange koden precis under produkterna i varukorgen innan du slutför din beställning.

Hur lång är leveranstiden för mitt paket?
Beställer du före kl. 12:00 får du under normala omständigheter ditt paket nästa dag. Under perioder med hög belastning kan leveranstiden vara förlängd med ett par dagar, men vi strävar alltid efter att skicka beställningar så snabbt som möjligt.

Om du inte har fått ditt paket efter 3 arbetsdagar kan du kontakta oss så att vi kan ta reda på varför du inte har fått ditt paket.

Hur handlar jag?
1. Hitta den eller de varor du vill ha och lägg dem i varukorgen. Gå därefter till kassan.
2. Ange dina personliga uppgifter.
3. Välj leverans-/betalningssätt.
4. Godkänn våra köpvillkor och vår integritetspolicy.
5. Kontrollera att alla uppgifter är korrekta på sammanställningssidan och godkänn köpet.

Hur förvarar jag mina produkter bäst?
Det finns några saker du själv kan göra för att bibehålla färskheten och förlänga hållbarheten på dina nötter.

- Förvara nötterna i en tät och sluten behållare
- Förvara nötterna torrt
- Förvara nötterna svalt

På detta sätt kan de flesta nötter hålla sig i 18 månader från skördedagen.

Kan vi samarbeta?
Vi är alltid öppna för att höra en bra idé till ett möjligt samarbete.
Du är mer än välkommen att kontakta oss på support@noddebazaren.dk.